時事ニュース

マクドナルド柏店でブチ切れマネージャーの雇用理由はなぜ？解雇しない採用の闇に迫る！

 

5月2日、マクドナルド柏店の男性店員が、高齢のお客様にブチギレて襲いかかろうとする緊迫かつ衝撃の動画がＸ（旧ツイッター）上でポストされました。

 

ヤフーニュースによると、その男性店員は、マネージャーであったというからさらに驚きです。

 

その暴力団並みの暴挙を見るにつけ、こんな人物を店頭の接客に出しているマクドナルドの姿勢に大いに疑問を感じました。

 

  • ブチ切れマネージャーを雇用し続ける理由はなぜ？
  • クビ（解雇）にしない採用の背景に闇（やみ）？

 

気になった点について調査してみました。

注目記事のご案内もしているので、最後までご覧いただけると嬉しいです。

【マクドナルド柏店】男性マネージャーがブチ切れて暴挙？クビにせず雇用してるワケが気になる！

 

5月2日、マクドナルド柏店の男性マネージャーがこともあろうに、高齢のお客様に対してブチギレて逆カスハラ状態になった衝撃の映像がＸ（旧ツイッター）でポストされました。

※ 投稿主のＸは引用不可の状況です。

⇒ https://twitter.com/news24_xxx/status/1785987876372812173

 

事がエスカレートすると、ブチ切れた大柄の男性マネージャーは、お客様に襲いかかろうとフロアーに飛び出しますが、これを女性店員さんが必至にくい止めるシーンには涙が出ます。

 

そもそも、なんでこんな異常な人物が採用され、店頭でお客様に接しているんでしょう？

このＸの配信は、ニュースにもなってしまっています。

 

《逆カスハラ》「おい、表出ろ！」マクドナルド柏店のブチギレ男性店員はマネージャー「ヤバいのがいると言われていた」騒動の一部始終

引用先：NEWSポストセブン

 

ニュースを知った人の反応はーー

 

チャレンジクルーって話もあったみたいですけど、マネージャーだったとは。まぁ管理職でもおかしな人はいますけど、前々から問題があったのなら、会社としても早めに対応できればこんな騒ぎにならなかったのかも知れません。必死に止めていたクルーの方が可哀想でした。

元マクドナルドクルーです。
マネージャーと言っても社員のマネージャーとバイトのマネージャーがいました。バイトを長くしてる人がある程度の期間勤めてるとよほどのことがない限り自動的にバイトでマネージャーに昇格するようなシステムでした。
私が働いてた時も店舗に30代半ばでバイトでマネージャーをしていて客に楯突くようなのがいました。クルーや自分よりも年下の社員にはかなり上から目線でキレることも多々ありました。
同じではないと思いますが、マネージャー＝仕事が出来るとは限らないですね。

 

マクドナルドの詳しい事情を知る方のコメントもありますが、仕事が出来る・出来ない以前の問題なわけで、一つ間違ったら重大な傷害事件に発展したのでは？

 

こんな人物をマネージャーとして採用し雇用しているマクドナルド。大いに不信感を抱くのは筆者ばかりでしょうか？

 

普通、これ程の暴挙に出る人物ってクビになるんでは？それを雇用し続けていたマクドナルド。いったいどんな事情があったんでしょう？

 

気になったので調査を入れてみました。

【マクドナルド柏店】ブチ切れマネージャーを雇用し続ける理由はなぜ？解雇しない採用の闇に迫る！

ブチギレ店員と思われた人物が実は、マクドナルド柏店のマネージャーであったことが衝撃度を増していますが、彼がブチ切れた理由って何だったんでしょう？

 

 

本件、ニュース記事でもーー

 

この騒動を撮影した人物によると、アイスを注文しようとした高齢男性の客が、マシンが故障中だと聞いて、「（故障について）貼り紙をしたほうがいいんじゃないか」と指摘したところ、この騒動に発展したという。動画がネット上で拡散されると、〈逆カスハラ〉〈怖すぎる〉〈一時的でも閉店すべき〉といった驚きの声が続出した。

引用先：NEWSポストセブン

 

「貼り紙をしたほうがいいんじゃないか」との指摘にここまでブチギレるって、完全にイカレテいるかと。

お客様のご提案程度でこのブチ切れ様の男性マネージャー。これまでも似たような「ブチ切れ」事件があったものと推測しますがいかがでしょう。

 

マクドナルドでは、ＳＤＧｓヨロシク、多様性の時代に対応し、彼をマネージャーに起用し、今日まで雇用を継続して来たのでしょうか？

少なくとも、断じて、適材適所ではないですね。

 

 

「ヤバいのがいると言われていた」とは、本人かどうかの確認は出来ていませんが、別記事でも、こういった不評がマック柏店にはあったようです。

クビにできない事情があるのかな？おっしゃる通り、闇の事情があるんでしょうか・・。

 

改めて、マクドナルドでは何故に、こんな危険な人物を採用し続けて、クビ（解雇）にしなかったのでしょうか？

 

あたりまえですが、ファーストフード店では店員がいなければ商売にはなりません。すると、人材不足が一番のネックだったのでは？特に「マック柏店」では、それが著しかったのではないでしょうか？

 

動画での女性店員さんの対応、勇気ある素晴らしいものですね。はっきり言って、けして高額とは言えない給料で、使命感の凄さを実感します。

マクドナルドだけではありませんが、俸給・バイト代の見直しも喫緊の課題なのではないでしょうか。

 

 

状況からして、危険人物を店内に擁して、覚悟の上での「女性店員さん」の行動です。

そもそも、こんなことまで強いている「マクドナルド本社」って、闇があり過ぎだと思いますがいかがでしょう？

 

本件、ＳＮＳ上の炎上を通り越して、メディアでニュースにもなっています。マクドナルドのコメントや謝罪などは、どうなっているのでしょう？

マクドナルド柏店でマネージャーがブチ切れ！公式の謝罪や事情の説明はどうなってる？

 

マクドナルド柏店で起きたブチ切れマネージャーの暴挙は非常にショッキングでした。何故にこんなスタッフを使っていたのか？信じられません。

にもかかわらず、マクドナルドの公式による謝罪等は未だ無いといいます。

 

別の記事によると、以下のコメントが紹介されていますが、これは「ENCOUNT」の取材に対する回答です。

 

　日本マクドナルドは個人情報に関わるとし、当該店員や客とのやりとりの詳細について、「情報の開示は控えさせていただきます」との回答を寄せた。

　そのうえで、「お客様にご不快な思いとご迷惑をおかけしましたことを心より深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります」としている。

引用先：ENCOUNT

 

あくまでも筆者個人の感想ですが、「再発防止に努めてまいります」で済む問題でしょうか？

 

 

マックのファンである筆者としては、これ程の事態に、採用や雇用の背景に何かの闇を感じてしまっています。具体的な問題点についての釈明を求めたいと思うのですが・・。

 

続報などで、「マックのブチギレ再発防止」に関する新たな情報が判った場合には、記事を更新する予定でおります。

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